①澳舒健家具生产过程严格按ISO9001质量保证体系和ISO14001环境管理认证实施,确保产品质量。
②从货到验收合格之日计,5年内为客户提供免费质量保修。在保修期内,按国家标准规定实行“三包”服务。
③质保期内,我方接顾客故障通知后30分钟内响应,承诺4-8小时内派人到现场进行维修服务。若出现其他非使用功能故障,无法在短时间内解决的,我司出书面报告。若维修超过两天未能修好,我司提供同类产品替代。
④每隔三个月派专业人员上门回访和产品维护;每年年终进行大型维护检修一遍,以此确保来年正常使用;随时为客户提供家具专业维护和保养技术咨询。


